Brand & Customer Institute | the resonance space

yellow design besitzt durch die langjährige Kooperation mit der BMW Group im Kontext des Brand and Customer Institutes, sowie der vorangegangenen Evolutionsstufen der Brand Academy ein reiches Portfolio im Bereich von Markenarchitektur, - technik und strategischer Markenführung.

Im Brand and Customer Institute werden auf über 1.000 qm in der BMW Welt München Führungskräfte, Mitarbeiter und Partner der BWM Group in Bezug auf die verschiedenen Markenidentitäten in jeweils markenkonform ausgestatteten Brand Spaces multisensorisch in analoger sowie digitaler Form geschult.

Sage es mir, und ich werde es vergessen. Zeige es mir, und ich werde es vielleicht behalten. Lass es mich tun, und ich werde es können.

Konfuzius

Darüber hinaus wurden verschiedene Raum- und Schulungskonzepte in den Bereichen Change Management und Qualitäts-Schulung an mehreren BMW Standorten weltweit von yellow sowohl architektonisch als auch didaktisch konzipiert und umgesetzt. 

Die didaktische Ausgestaltung dieser Konzepte umfasst neben Strukturierung von Zeitabläufen, Gestaltung von Innenarchitektur und Exponaten auch die redaktionelle Definition der Lernziele, Bearbeitung und Aufbereitung der Inhalte, Trainerleitfäden und Präsentationen sowie die Steuerung von Medienproduktionen.

BMW Brand Space
Die neueste Generation des BMW Markenraums ist ein immersiver, interaktiver und multisensueller Brand Experience Space, dessen intelligente Architektur die BMW Markenwerte zukunftsgerichtet und nachhaltig vermittelt. Durch die Neuausrichtung der Marke BMW wurde das architektonische, inhaltliche und didaktische Konzept des BMW Brand Space durch yellow neu aufgesetzt. Das Ergebnis wurde 2019 mit dem AUTOMOTIVE BRAND CONTEST ausgezeichnet.

BMW Brand And Customer Institute | Marketing Lab
Das Marketing Lab ist Ausgangspunkt und Meeting Point für die Markenerlebnisse im Brand and Customer Institute. Im Zentrum steht das emotionale Erleben der resonanten Beziehungen zwischen Marken und Kunden. Die Besucher tauchen in filmische 360°-Bespielungen und entdecken durch multisensorische Exponate die kommunikativen Benchmarks heutiger Lovebrands.

MINI Brand Space
In Kooperation mit dem BMW Brand and Customer Institut hat yellow design in den letzten zwölf Jahren drei Generationen des Mini Markenraums konzipiert, gestaltet und detailliert umgesetzt, inklusive aller didaktischen Inhalte und Materialien. Inspiriert durch die neue, erwachseneren Ausrichtung der Marke MINI wurde in der aktuellen Ausprägungsform des Brand Space ein Kreativraum im Spannungsbogen zwischen Markenschulungsraum und multisensorischer Erlebniswelt konzipiert.

BMW Brand Space History

BaCI Marketplace History

BMW i Brand Space
yellow design gestaltete und realisierte die Architektur des BMW i Markenraums und sämtliche didaktische Exponate mit dem Fokus auf die beiden Markenfacetten „Born“ und „Electric“. Auf einer Gesamtfläche von nur 16 qm schafft das Raumkonzept MEGACITY die konzeptionelle Verbindung der beiden Leitthemen „Nachhaltigkeit“ und „Innovation“. Durch die ausschließliche Bespielung von Wänden und Boden wird der gesamten Raum zu einem interaktiven Exponat.

BMW M Brand Space
Power trifft auf Exklusivität: Renn-Atmosphäre prägt das Interior Konzept des BMW M Markenraums. Hochwertige Materialien und Verarbeitung vermitteln eine exklusive Wertigkeit.

ROLLS-ROYCE Brand Space
Die Inszenierung des Rolls-Royce Markenraums spielt gekonnt mit dem Perspektivwechsel. Zum einen wird die räumliche Dimension optisch auflöst und zum anderen werden reale Objekte und Artefakte in Kombination mit digital Bildwelten multisensuell präsentiert. Im Rolls-Royce Raum erfahren die Teilnehmer die Übersteigerung von „Premium Mobilität“ als multimediales Erlebnis. Der Raum ist geprägt durch die Stimmung von gelassener Ruhe und gediegener Eleganz. Die Ausstattung des Raums besticht durch edle Materialien und ein hochwertiges Raumgefüge.

BRAND AND CUSTOMER INSTITUTE | WORKSHOP SOFTWARE
Eine speziell für das Brand and Customer Insitute entwickelte und von yellow konzipierte und gestaltete Workshop-Software unterstützt die interaktive Vermittlung der relevanten Inhalte.

BRAND AND CUSTOMER INSTITUTE | INTERNATIONAL HUBs
Die International Brand and Customer Institutes sind länderspezifische Adaptionen des in München bestehenden Brand and Customer Institutes. Die in Größe und Umfang skalierten Versionen sind kommunikative und lebensweltlich gestaltete Markenräume, die die Markenidentitäten der Konzernmarken BMW, MINI und der Submarken BMW i und BMW M im globalen Kontext multisensorisch vermitteln.

Historie | BMW Brand And Customer Institute | Brand Academy
Der Vorgänger des Brand and Customer Institutes – die BMW Brand Academy – war weltweit die erste Einrichtung ihrer Art. Zur nachhaltigen Vermittlung von Markenwerten des Unternehmens schuf BMW in Zusammenarbeit mit yellow einen Benchmark im Bereich Markenführung, der bis heute bestand hat. Im Lauf der letzten 12 Jahre wurde die Weiterentwicklung des Institutes raum-architektonisch und didaktisch maßgeblich durch yellow unterstützt.